Mijn Klacht:
We hebben een tijd geleden twee stoelen besteld en willen deze retourneren. De zaak zou binnen drie tot vijf dagen behandeld worden, maar dit is anderhalve week geleden klantenservice medlt enkel dat er nog niets is gebeurd, terwijl dit de functie van de klantenservice zou moeten zijn. Diverse mails gestuurd, ook gedriegd met een klacht maar krijg ook niet helder waar de klacht naartoe gestuurd moet worden. Verder een online hulpfunctie die op geen enkele wijze helpt. We willen enkel deze stoelen retourneren maar komen niet verder graag uw hulp.
Gewenste Oplossing:
Een retouradres en professionele afhandeling van de terugbetaling
