manify op 03 juli 2020 over SKLUM in de categorie Internetshops - Meubels
Een klant heeft stoelen en een kast besteld bij SKLUM, maar heeft slechts de helft van de stoelen ontvangen en de kast is nooit geleverd. Pogingen om contact op te nemen met het bedrijf via e-mail en telefoon zijn niet succesvol geweest.
We hebben stoelen en een kast besteld. De helft van de stoelen is niet geleverd, de kast is nooit geleverd. Ze zijn onbereikbaar, via mail/telefoon.
Als ze de producten binnen een week opsturen of het geld retourneren
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over SKLUM
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over SKLUM nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
