Klacht: Product te laat leveren dat kapot is en geen service verlenen

PetervanE op 23 november 2020 over SKLUM in de categorie Internetshops - Meubels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf SKLUM
Status Nieuwe klacht
Datum 23 november 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Een lamp op zonlicht gekocht. Na betaling volgt 2 dagen later een vertragings melding welke qua aangegeven tijd 2keer zo lang bleek te zijn. bij aankomst is het product kapot. Melding betekent mails sturen waar geen reacties op komen. men is gewoon onbereikbaar. Dus oplichting.

Gewenste Oplossing:

Als ik of een werkend product heb of mijn kosten gedekt zijn

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over SKLUM

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over SKLUM nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door PetervanE
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM