Mijn Klacht:
Daar zij niet leveren in België, hebben we onze bestelling laten leveren bij het postkantoor dichts bij de grens: Antwerpsestraat 43
4645 BB Putte
We kregen een bericht dat bij aflevering het pakket geweigerd was, wegens niet besteld. Vreemd, het zou een postkantoor zijn.
Dus gevraagd om het wel af te leveren en uit te leggen waarom.
Dan kregen we een mail:
Dear customer,
We have requested DPD re-deliver to the address:
Antwerpsestraat 43
4645 BB Putte
Regards,
SKLUM Team | Customer Service
En sindsdien niets meer.
Is het geleverd? Of niet?
Waar is onze bestelling?
We gaan geen 100km rijden voor niets, we willen graag weten of het gelukt is.
Anders graag ons geld terug.
vg
Jenke Meuris-Goffa
Gewenste Oplossing:
een antwoord, zodanig dat we weten waar onze bestelling is. ZKUQKRJBA
Anders geld terug.
(10)
