Klacht: Op geen enkele manier contact te krijgen

raaf 2205 op 24 november 2023 over SKLUM in de categorie Internetshops - Meubels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf SKLUM
Status Nieuwe klacht
Datum 24 november 2023

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Twee dezelfde nachtkastjes besteld. Twee verschillende geleverd.
Na erg lang wachten op een reactie ,willen ze beide ophalen, maar DAT wil ik niet
Nu weer proberen om contact te krijgen. Telefoonnummer in Rotterdam werkt niet. Wel 20 x formulier ingevuld. Geen reactie. Chat, Krijg je automatische reactie, robot. Via FB , geen reactie
Bestel hier dus nooit wat

Gewenste Oplossing:

Dat ze eens gaan reageren
En dit op een nette manier gaan oplossen

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over SKLUM

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over SKLUM nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door raaf 2205
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM