Klacht: Ontbrekende schroeven

Maatvol op 04 mei 2022 over SKLUM in de categorie Internetshops - Meubels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf SKLUM
Status Nieuwe klacht
Datum 4 mei 2022

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Bestelling RIAVMHVFF ( open kleedkamerkast Baxter)
Onze bestelling werd 01-03-2022 bezorgd. Het pakket was ernstig beschadigd. De schroeven zijn er uitgevallen, een gedeelte lag op straat. Het zijn speciale schroeven die nergens te koop zijn. Sklum heeft mij gezegd dat het pakketje 25-03 in transit was. Ik heb 11 april nogmaals om het pakket schroeven gevraagd. Wederom niets ontvangen.!
Bij klacht op 30-3 geen reactie gehad.
Hopeloze service !!! Nooit meer Sklum !

Gewenste Oplossing:

Dat het pakketje schroeven alsnog bezorgd worden!!

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over SKLUM

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over SKLUM nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Maatvol
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM