Mijn Klacht:
We hebben al lang geleden betaald voor een set tuinmeubelen. 22 juni zou verzonden gaan worden. We hebben niets vernomen. Er wordt niet geleverd. Er is blijkbaar geen voorraad. Wij mailen want dat is de enige manier van contact, maar er is alleen een standaard digitaal formulier waarop niet gereageerd wordt. Je wordt aan alle kanten in de maling genomen. Voelt heel onprettig dit. Bestolen door een webwinkel, Sklum.
Gewenste Oplossing:
Contact met een persoon die aan geeft waar mijn geld is gebleven of wanneer mijn bestelling geleverd gaat worden.
