Klacht: NOG NIKS ONTVANGEN

Sergioherrero op 04 februari 2020 over SKLUM in de categorie Internetshops - Meubels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf SKLUM
Status Nieuwe klacht
Datum 4 februari 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Super slecht service!!!!
Op 1 december een bank besteld en 100% betaald. Het was nodig voor 8 februari maar het stond niet meer op voorraad tot 29 januari. Ik heb netjes gewacht tot 29 januari en na een paar dagen nog niks gehoord over de bank. 4 berichten gestuurd naar sklum en geen reactie gehad van hen. Vandaag gebeld en mijn bestelling was geblokkeerd door onbekende redenen. Niemand had me iets laten weten …… De Bank is toch niet voor die datum klaar en ze reageren niet op de berichten. Ik wil de verzendingskosten niet betalen omdat mijn bank niet op tijd is en ze hadden niks laten weten……

Gewenste Oplossing:

Ik wil de verzendingskosten niet meer betalen

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over SKLUM

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over SKLUM nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Sergioherrero
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM