Klacht: Kast nog steeds niet geleverd

Ysje41 op 30 juni 2020 over SKLUM in de categorie Internetshops - Meubels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf SKLUM
Status Nieuwe klacht
Datum 30 juni 2020

Een klant heeft begin maart een kast besteld bij SKLUM, maar de levering is herhaaldelijk vertraagd. Ondanks een nieuwe leverdatum van 24 juni, heeft de klant niets meer vernomen en is het bedrijf telefonisch niet bereikbaar en reageert niet op e-mails.

Mijn Klacht:

Begin maart kast besteld door Corona iets vertraagd. Alle begrip van onze kant. Begin juni was leverdatum. Helaas. Wel contact gehad, nieuwe datum door gekregen. Kast zou 24 juni in
Nederland aankomen. Niets meer vernomen. telefonisch niet bereikbaar . Geen reactie op mail

Gewenste Oplossing:

Geld terug of levering kast op korte termijn.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over SKLUM

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over SKLUM nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Ysje41
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM