Mijn Klacht:
Ik heb een tv meubel besteld die van zeer slechte kwaliteit is. Het meubel is van hout en heeft kleine spijlen die tussen de bovenste en onderste plank zitten. De spijlen zijn te klein of de ruimte tussen de planken te groot. Het is niet mogelijk om iemand te spreken alleen een virtuele robot. Ik heb op 9 november een klacht ingediend om het pakket te komen ophalen door sklum. Daar is pas13 dagen geleden op gereageerd dat ze een koerier contact op laten nemen
Vervolgens geen reactie wanneer het gehaald wordt en door wie. Er ie geen emailadres beschikbaar
Gewenste Oplossing:
Pakket opgehaald en geld terug


