Mijn Klacht:
Heb tot twee keer toe een retourformulier ingevuld om 4 stoelen en een tafel te retourneren maar krijg geen enkele reactie.
Gewenste Oplossing:
Producten retour en geld retour
Iris houkes op 23 februari 2023 over SKLUM in de categorie Internetshops - Meubels
Een klant heeft herhaaldelijk geprobeerd om vier stoelen en een tafel te retourneren door een retourformulier in te vullen, maar ontvangt geen reactie van SKLUM. Ondanks de pogingen blijft de klant zonder terugkoppeling over de retourzending.
Heb tot twee keer toe een retourformulier ingevuld om 4 stoelen en een tafel te retourneren maar krijg geen enkele reactie.
Producten retour en geld retour
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over SKLUM
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over SKLUM nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM