Klacht: geen geld terug, na cancel bestelling

eric1412 op 08 januari 2020 over SKLUM in de categorie Internetshops - Meubels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf SKLUM
Status Nieuwe klacht
Datum 8 januari 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

heb op 14 dec2019 4 stoelen besteld, deze een dag later geannuleerd, omdat deze niet voorradig waren en ik niet wilde wachten.

mij is toen belooft dat mijn geld binnen 8 dagen terug gestort zou worden.
dit is tot op heden nog steeds niet gebeurt, heb meerdere malen gemaild en gebeld en telkens wordt beloofd dat dit geregeld gaat worden

Gewenste Oplossing:

wanneer ik mijn eigen geld terug heb

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over SKLUM

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over SKLUM nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door eric1412
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM