Klacht: Fraud and Theft by Sklum

Heffner op 01 juni 2021 over SKLUM in de categorie Internetshops - Meubels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf SKLUM
Status Nieuwe klacht
Datum 1 juni 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Bought multiple Items 3 months ago and only got one.

We called them over 20 times and the team never knew where the items were and promised ( lied ) they will contact us, which did not happen.

According to Dutch law they are in violation for charging money while not delivering goods and not providing service.

Gewenste Oplossing:

According to Dutch law when a company gets money from its clients it should provide the goods or services which were paid for.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over SKLUM

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over SKLUM nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Heffner
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM