Terug

Klacht: Deel van bestelling nooit geleverd

Isabeloskam op 04 juni 2023 over SKLUM in de categorie Internetshops - Meubels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf SKLUM
Categorie Internetshops - Meubels
Status Nieuwe klacht
Datum 4 juni 2023

Een klant van SKLUM meldt dat een deel van zijn bestelling, dat een maand geleden geplaatst is, nooit is geleverd. Hoewel één doos is ontvangen, ontbreekt de andere, en de klant heeft geen contact kunnen krijgen met de klantenservice via telefoon, mail of sociale media.

Mijn Klacht:

1 artikel uit mijn bestelling is nooit geleverd. Bestelling een maand geleden geplaatst. De order werd geleverd in 2 dozen, 1 heb ik ontvangen en de andere zou ook bezorgd zijn, maar heb ik nooit aangenomen. SKLUM klantenservice is niet bereikbaar via telefoon of mail, ook niet via Instagram en reageert niet op mijn contactformulier.

Gewenste Oplossing:

Ik wil mijn product ontvangen. Ik heb er al voor betaald

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over SKLUM

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over SKLUM nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Isabeloskam
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over SKLUM

Alle klachten over SKLUM →

Vergelijkbare klachten in Internetshops - Meubels

Alle klachten in Internetshops - Meubels →
Meld uw Klacht over SKLUM
Zo werkt het