Klacht: Bestelling wordt niet geleverd, op geen enkele manier bereikbaar

MAvandeWetering op 16 juni 2020 over SKLUM in de categorie Internetshops - Meubels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf SKLUM
Status Nieuwe klacht
Datum 16 juni 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Begin april telefonisch contact gehad en 2 orders voor stoelen geplaatst. Contact liep netjes en vriendelijk. 1e order is snel en goed geleverd, de 2e order zou per 10 juni geleverd worden. Maar tot op heden nog geen reactie gehad. Telefonisch zijn ze niet bereikbaar en ook per mail of app komt geen reactie. Waardeloos.

Gewenste Oplossing:

Stoelen binnen 1 week geleverd.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over SKLUM

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over SKLUM nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door MAvandeWetering
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM