Trubendorffer op 20 februari 2023 over SKLUM in de categorie Internetshops - Meubels
Een klant heeft in november een slaapbank besteld en betaald bij SKLUM, maar heeft deze nooit ontvangen. Pogingen om contact op te nemen met het bedrijf via telefoon of e-mail zijn tevergeefs, wat leidt tot de indruk dat er sprake is van oplichting. De klant vraagt zich af of anderen dezelfde ervaring hebben gehad.
in november online een slaapbank besteld en betaald. We hebben de slaapbank nooit ontvangen. Het bedrijf is niet bereikbaar per telefoon of email. Op geen enkele manier geven zij thuis. We lijken te zijn opgelicht. Meer mensen met die ervaring?
wij willen de bank of ons geld terug
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over SKLUM
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over SKLUM nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
