Klacht: Bestelling

Tayyibensar op 26 augustus 2020 over SKLUM in de categorie Internetshops - Meubels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf SKLUM
Status Nieuwe klacht
Datum 26 augustus 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Beste,

Ik heb een bestelling gedaan al maanden geleden tot nu toe heb niks ontvangen.
Refrentienum.BZZNLFEGN
Huerover heb ik mail ontvangen dat jullie ze hebben gestuurd.Maar lamg genoeg is mijn bestelling er niet.Over een tijdje heb ik van CSI een mail intvangen dat de verzending bij de retouren depot zit van sklm in Utrecht.
En dat het huisnummer niet zichtbaar was en dat ik moest doorgeven.Echter heb ik hun mail beantwoord en heb gezegd dag ik op een ander adres wilde laten bezorgen,omdat ik bij een nieuwbouwwijk woon is er soms problemen met bezorgen.
Dus wil ik hier nogmaals het andere adres geven.

S Saglam
BurgemeesterGerard straat 32
6043 be Roermond

Of mijn huisnummer is nummer 2
Als jullie alsnog naar mijn adres willen sturen.
Dus help aub hiermee want al in maart was de bestelling.
En anders wik ik deze bestelling annuleren.

Ik heb vaak jullie geprobeerd te bellen ,maar na 2keer bellen niemand neemt het op.
Mail heb ik ook gestuurd zowel naar sklm en ook naar CSI.
Geen gehoor

Ik hoop dat ik bericht ontvangt

Gewenste Oplossing:

als mijn bestelling er aan komt of als ik mijn geld terug mag ontvangen
En anders zal ik negatief review schrijven maar dan wel overal

Gr Sahin

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over SKLUM

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over SKLUM nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Tayyibensar
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM