Monique en Rick op 29 augustus 2020 over SKLUM in de categorie Internetshops - Meubels
Samenvatting wordt geladen...
Bestellen gaat makkelijk maar als je iets wat op voorraad staat besteld blijkt het opeens toch niet op voorraad… 4 weken wachten en niets horen is voor een webwinkel toch wel een hele slechte ervaring. Ook op de order website(waar je de leveringen kan bekijken) kloppen de datums niet en wordt constant verschoven met de leverdatum. Nu al 3 dagen terug mijn order geannuleerd maar nog geen bevestiging hiervan gekregen laat staan een terugbetaling.
Geld terug
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over SKLUM
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over SKLUM nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
