Mijn Klacht:
Na verzending van mijn bestelling, is mijn factuur bij Klarna zonder dit te melden ineens verhoogd.
Ik kan SKLUM nergens bereiken.
Gewenste Oplossing:
Een manier om SKLUM te kunnen contacten en de oude factuur.
Klacht: Bedrag verhoogd
Moniek van Ommen op 30 april 2023 over SKLUM in de categorie Internetshops - Meubels
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Na de verzending van de bestelling heeft de klant geconstateerd dat het factuurbedrag bij Klarna zonder voorafgaande melding is verhoogd. De klant ervaart daarnaast problemen met het bereiken van SKLUM voor opheldering.
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over SKLUM
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over SKLUM nog niet in behandeling is genomen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
