Mijn Klacht:
So, 4 weken geleden een bank besteld voor mn nieuwe huis. Hij zou er binnen 4 dagen zijn dus na 2 weken niks te horen wilde ik contact met ze opnemen. Meerdere e-mails gestuurd, geen reactie. Gebeld, nummer out of service. Fb bericht, gelezen maar geen antwoord. Een paar dagen later plaatste ik een slechte review op trustpilot. Toen kreeg ik wel reactie en ook op fb, ze vertelde me dat mijn order niet was opgenomen in hun systeem (?!) en dat ze m nu met spoed gingen opsturen. Week later had ik m nog steeds niet en was ie 50% afgeprijsd op de site. Dus ik zeg, kan ik misschien die korting ook krijgen aangezien ik de bank nog niet heb. Dat wilde ze niet doen. Week later heb ik de bank eindelijk binnen, maar hij was zo slecht ingepakt dat ie zeik nat is..
Gewenste Oplossing:
Ik wil een deel van mijn geld terug of flinke korting
