Mijn Klacht:
Ik had een oud account met fortnite met zeldzame skins, ik open na een lange tijd weer eens fortnite na season 3 en ik heb bijna niks meer. Hoe kan dit?
Gewenste Oplossing:
Ik wil mijn skins terug of het geld van de waarde van de skins
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een gebruiker van Epic Games meldt dat hij na een lange tijd weer in Fortnite inlogde op zijn oude account, maar ontdekte dat bijna al zijn zeldzame skins verdwenen waren. Hij vraagt zich af hoe dit mogelijk is.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
