smyltje op 25 augustus 2013 over skin revolution in de categorie klachtmelden
Een klant van Skin Revolution heeft een proefmonster besteld, maar wil geen meerdere zendingen ontvangen. De klant ervaart moeite om te achterhalen hoe dit verzoek kan worden doorgegeven.
Ik heb een proefmonster van skin revolution besteld. Maar ik wil geen meerdere zendingen ontvangen. Met geen mogelijkheid kom ik er achter waar ik dat moet doen.
Mij niets meer toezenden. Het product werkt niet naar behoren en is vrij prijzig. Ik kan dat van mijn uitkering niet betalen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
