Mijn Klacht:
Wij hebben de nieuwe battle pass gekocht met Thor, maar als we die kiezen pakt hij niet.
We horen graag hoe dit op te lossen.
Groetjes Harriette
Gewenste Oplossing:
Het zou fijn zijn als we kunnen gebruiken wat we gekocht hebben.
Klacht: Skin pakt niet
Oosterveer1966 op 29 augustus 2020 over Epic Games in de categorie Computer Games
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Harriette heeft de nieuwe battle pass met Thor aangeschaft, maar ervaart problemen met het selecteren van de skin. Ze verzoekt om een oplossing voor dit probleem.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
