Jahmarley_- op 21 oktober 2023 over Epic Games in de categorie Computer Games
Een klant heeft een skin gekocht voor zijn zoon, waarbij beloofd was dat er 2000 vbucks bijgeleverd zouden worden. Hoewel de skin is ontvangen, heeft de klant de vbucks nog niet gekregen.
Ik heb een skin voor me zoontje gekocht waarbij wij 2000 vbucks zouden ontvangen skin wel gekregen maar geen vbucks
Wil krijgen waarvoor ik heb betaald
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
