Een klant van Jumbo ervaart problemen met de skanner bij de kassa, die twee keer een zwart vlak aangeeft. Hierdoor moest de klant zijn boodschappen opnieuw uitladen en laten scannen door de kassière, wat frustrerend was, vooral gezien de tijdsdruk. Deze situatie deed zich binnen een periode van twee weken twee keer voor.
Tot twee keer toe kom ik bij de kassa met mijn skanner. En geeft bij de kassa een zwart vlak aan. Moet al mijn boodschappen weer uitladen bij een volgende kassa. En weer worden mijn boodschappen geskant door kassiere. Dit gebeurd binnen twee week tijd. Waardeloos als dat gebeurd, en je haast hebt. En binnen twee week tijd, gewoon twee keer!
Als het gewoon werkt zoals het hoort!
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Jumbo
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Jumbo nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
