Klacht: Misleidend met een hele slechte klantenservice

op 01 november 2017 over skala.nl in de categorie Spam

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Stiekem mijn opa en oma een contact van 60 maanden gegeven! 5jaar voor een TV van een paar honderd euro voor € 45 per maand. Wat een oplichting.

Nu hebben mijn opa en oma eindelijk geld om zelf een TV te kopen, kan Skala niet eens een optie bieden om het contract eerder te laten eindigen (contract loopt tot eind 2018), nu al meer voor de TV betaald dan dat het hun ooit gekost heeft(>€ 2.160).

BELACHELIJK slechte service aan de telefoon. Volgens meneer hadden mijn opa en oma dan maar niet de keuze moeten maken voor een lease TV. Terwijl zij al jaren (20+) een TV leasen. Totaal geen begrip vanuit die man.

Gewenste Oplossing:

Per direct stopzetting van het contract!

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over skala.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over skala.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Fvisser94