Klacht: Stornering op de dag van vertrek

M. Melis op 29 september 2021 over Sixt in de categorie Autoverhuur

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Sixt
Categorie Autoverhuur
Status Open
Datum 29 september 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Luxe auto gereserveerd 2 maanden geleden, vanmorgen 10 minuten voor vertrek werd ik opgebeld dat er geen auto beschikbaar is.
Er werd geen alternatief aangeboden waardoor onze vakantie in de problemen komt. Slechtste service ooit.

Gewenste Oplossing:

Excuses voor de overlast.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Sixt

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Sixt nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door M. Melis
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM