Mijn Klacht:
Goede dag aantal dagen geleden heb ik een rekening gehad dat er schade is aan een auto die 4 maand geleden is gehuurt en ingeleverd.
1 omdat de betaling fout is gegaan via de credit cart hebben we via de rabobank betaald
Meerdere maal gevraagt of dit goed is gegaan maar nooit een antwoord gehad.
Na 4 maanden krijg ik the horen van sixt dat er schade aan de auto is.
Waar wij nietd van afweten. Het schade raport is gemaakt veel en veel later in het jaar. Waar is dit op gebaseerd.
Overigens was er bij de dropoff niemand van u bedrijf aanwezig.
Hoe kan het zijn dat nu pas er een probleem is en nooit eerder contact met ons hebt opgenomen. Maar een voor van eenzijdige communicatie. Van jullie kant ik geen antwoorden krijg.
Zou graag met iemand willen spreken sap.
Mail referenties 411840178
0625214212
Gewenste Oplossing:
Eerst praten weet niet wat er aan de hand is
Bel eerst maar even
