Mijn Klacht:
Op het vliegveld van Turijn een auto gehuurd bij Sixt, Audi A6 diesel, om mee naar Cervinia te rijden, in de `Italiaanse alpen. Men geeft een auto mee die niet volgetankt is met winterdiesel of voorzien van anti-vlokmiddel. Na twee dagen ‘bevroren diesel’ (gasolio gelato). Sixt stelt dat de huurder zelf dient te controleren of de juiste diesel in de auto zit, het geen technisch onmogelijk is. Het is de verantwoordelijkheid van de klant om dit te verzorgen, terwijl bij de verhuur niet eens werd meegedeeld dat er ‘zomerdiesel’ in de auto zat. Overigens is de hulpdienst van Sixt Italie ook onbereikbaar en uiterst traag.
Gewenste Oplossing:
Ik heb verzocht om restitutie van de huur behoudens de eerste drie dagen
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
