Enda op 24 augustus 2015 over Sixt in de categorie Autoverhuur
Na vijf weken had de klant nog steeds de beloofde terugboeking van 60 pond op de creditcard niet ontvangen van Sixt. Dit bedrag was in rekening gebracht vanwege zand in de gehuurde auto. De klacht is inmiddels opgelost.
Na 5 weken nog steeds de 60 pond niet terug geboekt op onze creditcard zoals wel is beloofd door sixt.
Binnen 5 dagen de 60 pond terug boeken op onze creditcard en een telefoonnummer van sixt met contact persoon die wij kunnen spreken.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Sixt in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Sixt een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 12 januari 2016 om 14:59 geantwoord
0
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
