Mevr. G. Deurloo op 22 juni 2017 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Een gebruiker van de website van het Algemeen Dagblad ondervindt problemen bij het bestellen van een luchtfoto en cadeau. Na het invullen van de gevraagde gegevens blijft de pagina hangen zonder verdere actie, ondanks meerdere pogingen om het proces te voltooien.
Bij het bestellen van de luchtfoto en cadeau komt, na het invullen van de gevraagde gegevens de tekstbalk: oke, en nu snel verder.
En dan gebeurd er dus, helaas, helemaal niets. Na meerdere pogingen nu dus dit verzoek om hulp.
Zie boven
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Algemeen Dagblad
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Algemeen Dagblad nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
