Bassim28 op 02 december 2021 over Woonnet rijnmond in de categorie Woningcorporaties
Een gebruiker van Woonnet Rijnmond ervaart problemen met de website, die om 20:00 uur vastloopt wanneer er woningen beschikbaar komen. Dit belemmert hem in het snel reageren op beschikbare huizen, en soms moet hij ook een verificatieproces doorlopen, wat de situatie verergert.
Precies om 20:00 wanneer er huizen vrijkomen en ik zo snel mogelijk wil reageren op per direct dan loopt de hele site vast. En soms komt er zelf een verificatie die ik moet volgen om te laten zien dat ik geen robot ben. Zo kom ik nooit aan een huis
De site moet normaal werken
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Woonnet rijnmond
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Woonnet rijnmond nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
