Klacht: Product van Fleppel niet ontvangen

Laraersa1 op 21 december 2017 over Sisow.nl in de categorie Financiële hulpverlening

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Sisow.nl is working on this complaint
🔄 In behandeling
Bedrijf Sisow.nl
Status In behandeling
Datum 21 december 2017

Een klant heeft op 8 december een bestelling geplaatst via Fleppel, maar heeft het product, een MacBook Air, nog niet ontvangen. Ondanks het ontvangen van een bevestiging is het telefoonnummer van de leverancier niet bereikbaar, en de klant verzoekt om terugbetaling van 29,95 euro.

Mijn Klacht:

Mijn dochter heeft via Fleppel een bestelling geplaatst op 8-12 j.l..we ontvangstbevestiging maar niets ontvangen! Tel.niet bereikbaar! Zou graag haar geld terug ontvangen..29’95 euro..macbook air 13 inch.zwart.
Omschrijving: 9360050003049092727. Op naam M.L van Zanten

Mvg S.van Zanten

Gewenste Oplossing:

Wanneer het geld terug gestort is!

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Sisow.nl over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Sisow.nl in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM