Klacht: Opgelicht door manteau mode

Svanzuidam op 08 december 2018 over Sisow.nl in de categorie Financiële hulpverlening

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Sisow.nl is working on this complaint
🔄 In behandeling
Bedrijf Sisow.nl
Status In behandeling
Datum 8 december 2018

Een klant van Sisow.nl heeft een klacht ingediend over Manteau mode, waarbij zij een pakket ontvingen met nep Gucci schoenen in plaats van de bestelde jas. Ondanks pogingen om het pakket retour te sturen, werd de zending geweigerd en de klant voelt zich bedrogen door de communicatie van het bedrijf, dat geen contactgegevens of registratie-informatie biedt.

Mijn Klacht:

Eindelijk na 2 weken een pakket van Manteau mode. Ipv een bestelde jas een paar nep Gucci schoenen. Ja hoor kan gratis retour. Alleen krijg je retour zending weer na 2 dagen terug omdat het pakket is geweigerd. Je wordt door deze oplichters dmv standaard mailtjes aan t lijntje gehouden . Geen adres , tel nr of KVK nummer te vinden ook.

Gewenste Oplossing:

Geld terug heel snel

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Sisow.nl over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Sisow.nl in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM