Klacht: opgelicht

Blanche0103 op 10 december 2018 over Sisow.nl in de categorie Financiële hulpverlening

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Sisow.nl is working on this complaint
🔄 In behandeling
Bedrijf Sisow.nl
Status In behandeling
Datum 10 december 2018

Een klant heeft een klacht ingediend tegen Sisow.nl, omdat zij zich opgelicht voelt na het betalen van inschrijfgeld aan Housess.eu voor woningen. Ondanks meerdere pogingen om contact op te nemen via telefoon en e-mail, heeft zij geen reactie ontvangen en geen vervolg op haar aanvragen gekregen.

Mijn Klacht:

Omdat ik in verwachting ben, ben opzoek gegaan naar een woning. Ik kwam Housess.eu tegen en hier stonden de perfecte huizen op om een begin te maken.
Ik heb inschrijfgeld betaald en ben gaan reageren. Helaas met niks tot vervolg. Hun nummers zijn niet te bereiken en hun email adressen ook niet.
Ik voel mij zeer opgelicht!

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden wanneer ik mijn betaalde geld terug kan ontvangen en ik wellicht uitgeschreven kan worden bij housess.eu omdat ik het niet fijn vind dat zij mijn gegevens hebben.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Sisow.nl over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Sisow.nl in behandeling genomen

Bericht van Sisow.nl

7 jaren geleden - Beste heermevrouw, Helaas dienen wij u mede te delen dat wij de samenwerking met de webshop hebben beëindig. Om deze reden raden wij u aan om aangifte te doen bij de politie. Het spijt ons u niet anders te kunnen berichten. Met vriendelijke groet, Sisow

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM