Klacht: Betaling gedaan maar product niet ontvangen

pattrick2906 op 04 april 2017 over Sisow.nl in de categorie Financiële hulpverlening

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Sisow.nl is working on this complaint
🔄 In behandeling
Bedrijf Sisow.nl
Status In behandeling
Datum 4 april 2017

Een klant heeft op 14 maart een betaling van 99,00 euro gedaan aan Nonstopplayer.nl voor een product, maar heeft dit product tot op heden niet ontvangen. De betaling is uitgevoerd via SEPA iDEAL en is terug te vinden op het bankafschrift.

Mijn Klacht:

Heb bij Nonstopplayer.nl een bestelling gedaan op 14 maart maar
niets ontvangen.
Sepa Ideal
IBAN:NL40INGB0654XXXXX5
BIC:INGBNL2A
Naam:Stichting SisowOmschrijving:4040050002659374771
Omschrijvng op het bankafschrift www.nonstopplayer.nl
Kenmerk:14-03-2017 13:14 0050002659374771
Heb 99,00 euro betaald voor de nonstopplayer maar niks ontvangen

Gewenste Oplossing:

Ik mijn geld terug gekregen heb want ben opgelicht!!

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Sisow.nl over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Sisow.nl in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM