Johanners op 16 januari 2017 over Sisow.nl in de categorie Financiële hulpverlening
Een klant heeft een LED Beamer Projector besteld via Sisow.nl, maar heeft deze nog niet ontvangen en heeft geen terugbetaling ontvangen. De klant geeft aan dat hij de tijd wil geven om te leveren, maar overweegt om de klacht bij consumentencontact te melden. Daarnaast merkt de klant op dat de datum van de klacht niet klopt volgens de klantenservice.
Opmerking: Ik heb mijn bestelling nog niet binnen, Order nr.1700021243
LED Beamer Projector draagbaar met HDMI 197324057 1 € 68,95
Geef u de tijd om te leveren anders meld ik het bij consumentencontact.
Ben daar lid van.
Ook de klacht datum klop niet : Klantenservice schreef op 2017-01-11 10:44:
De 11 – 01 – 2017
Heb ik de klacht doorgegeven!
Dat ze het geld terug storten!
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Sisow.nl over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Sisow.nl in behandeling genomen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
