Klacht: afboeking € 14.95

johannes dendoper op 02 januari 2018 over Sisow.nl in de categorie Financiële hulpverlening

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Sisow.nl is working on this complaint
🔄 In behandeling
Bedrijf Sisow.nl
Status In behandeling
Datum 2 januari 2018

Een klant van Sisow.nl heeft een klacht ingediend over een afboeking van € 14,95, waarvoor volgens de klant geen opdracht is gegeven. De klant verzoekt om een reactie op deze kwestie.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Sisow.nl over deze klacht.

Bericht van

8 jaren geleden - Goedemorgen, Sisow is een Financiële Instelling die betalingen verzorgt van vele webshops. Omdat u hier naar de bestelling vraagt moet u toch bij de Webshop zijn en niet bij ons. Helaas weten wij u niet te vertellen wat de status is van uw bestelling. Mocht u niet meer weten bij welke webshop u heeft besteld, kunnen wij dit voor u uitzoeken maar dan hebben we wel de gegevens van uw betaling nodig.U kunt ons mailen naar: [email protected] Met vriendelijke groet, Sisow

Bericht van

8 jaren geleden - Goedemorgen, Sisow is een Financiële Instelling die betalingen verzorgt van vele webshops. Omdat u hier naar de bestelling vraagt moet u toch bij de Webshop zijn en niet bij ons. Helaas weten wij u niet te vertellen wat de status is van uw bestelling. Mocht u niet meer weten bij welke webshop u heeft besteld, kunnen wij dit voor u uitzoeken maar dan hebben we wel de gegevens van uw betaling nodig.U kunt ons mailen naar: [email protected] Met vriendelijke groet, Sisow

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Sisow.nl in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM