Klacht: Geen verbinding

Nvt dick op 27 maart 2022 over Simyo in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Simyo is working on this complaint
🔄 In behandeling
Bedrijf Simyo
Categorie Mobiele Telefonie
Status In behandeling
Datum 27 maart 2022

Een klant van Simyo ervaart problemen met het maken van verbinding in Spanje, waarbij de simkaart geen nummer lijkt te hebben. Hierdoor is het niet mogelijk om gebruik te maken van het netwerk.

Mijn Klacht:

Ik ben in Spanje kan geen verbinding maken met netwerk.
Simkaart heeft geen nummer.

Gewenste Oplossing:

Dat ik contact kan leggen met de wereld.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Simyo over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Simyo in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door Nvt dick
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie