Terug

Klacht: Teleurstellende ervaring met onvriendelijke service en onvolledige behandeling

klager8e8c8b5d op 18 augustus 2026 over Silkify Clinic in de categorie Schoonheidskliniek

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Silkify Clinic
Categorie Schoonheidskliniek
Status Open
Datum 18 augustus 2026

Een klant van Silkify Clinic heeft een teleurstellende ervaring gehad met de geboden service. Ondanks betaling voor een volledige lichaamsbehandeling werden verschillende gebieden overgeslagen, en de behandeling voelde gehaast aan. De klant vond het personeel onvriendelijk en ervoer ook een gebrek aan zorgvuldigheid van het management bij het behandelen van de klacht.

Mijn Klacht:

Ik heb betaald voor een volledige lichaamsbehandeling bij medewerker, maar verschillende gebieden werden overgeslagen, ondanks dat ik specifiek om deze gebieden vroeg. Het midden van mijn rug en mijn nek bleven onbehandeld, en de hele sessie voelde gehaast aan. Toen ik dit met medewerker besprak, vond ik haar onbeleefd en afwijzend. Ik heb vervolgens contact opgenomen met het management, maar mijn klacht werd met dezelfde onverschilligheid behandeld. Het was een zeer teleurstellende ervaring met een gehaaste behandeling, onvriendelijk personeel en onzorgvuldig management. Ik zou deze kliniek niet aanbevelen en wil anderen waarschuwen voor deze ervaring.

Gewenste Oplossing:

Ik wil dat anderen niet worden bedrogen zoals ik ben.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Meld uw Klacht over Silkify Clinic
Zo werkt het