Klacht: Verd blijft lang nat

Andrea72 op 21 september 2020 over Sikkens in de categorie Schilders

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Sikkens heeft deze klacht opgelost
✅ Klacht opgelost op 9 juni 2021
Reactie van het bedrijf:

Het bedrijf heeft de oplossing alleen met de klager gedeeld.

Bedrijf Sikkens
Categorie Schilders
Status Opgelost
Datum 21 september 2020

Een klant van Sikkens heeft ervaren dat de verf op haar kozijnen en deuren langdurig nat blijft, met pas na drie dagen een verbetering in de plakkerigheid. Ze vraagt zich af wat de oorzaak van dit probleem is, aangezien ze deze ervaring niet had in voorgaande jaren. De klant gebruikt Rubbol Sikkens SB verf.

Mijn Klacht:

Ba t schilderen van mijn kozijnen en deuren blijft de verf erg lang nat..
Bij dag 3 wordt t iets minder plakkerig.ik heb inmiddels van meerdere mensen om mij heen dit gehoord..
Wat is de rede hiervan?

Een aantal jaar geleden was dit nl niet zo…

We gebruiken rubbol sikkens SB verf

Mvg andrea putman

Gewenste Oplossing:

Dat de verf sneller droogt

Bericht van Flexa

6 jaren geleden - Goedendag mevrouw Putman, Vervelend dat u dit is overkomen bij een van onze lakken. Als u via telefoonnummer 071-3082344 contact met ons opneemt dan helpen we u verder. Met vriendelijke groet, Dirk van der Meer Opleider en technisch adviseur AkzoNobel Decorative Coatings BV.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Sikkens in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Sikkens een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Sikkens

Heeft op 09 juni 2021 om 14:52 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM