R.P. Hagenus op 17 november 2018 over Siemens in de categorie Electronica Merken
Een consument heeft een TI 3.3 koffieapparaat van Siemens aangeschaft en ervaart twee problemen. Ten eerste ontvangt hij een melding om de bakjes te legen, terwijl deze nauwelijks vol zijn, wat leidt tot een blokkering van het apparaat. Ten tweede vindt hij dat het ontkalken te frequent moet gebeuren, om de 2 à 3 weken.
Wij hebben in dit voorjaar een TI 3.3 gekocht. Prima apparaat echter
twee dingen.
1. melding Bakjes legen terwijl er vrijwel niets in zit. App blokkeert.
2. Veel te snel ontkalken 2 a 3 week
Wanneer er een oplossing aangeboden wordt
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Siemens
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Siemens nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
