Terug

Klacht: binnen ruit voor de derde keer gesprongen

bart Ebbers op 18 februari 2013 over Siemens in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Siemens
Categorie Electronica Merken
Status Open
Datum 18 februari 2013

Een consument meldt dat de binnenruit van zijn Siemens combimagnetron voor de derde keer is gesprongen in drie jaar tijd. Na de eerste keer heeft hij de ruit laten repareren door Siemens, wat hem 140 euro kostte, en de tweede keer heeft hij zelf een onderdeel besteld en geïnstalleerd. De consument geeft aan dat Siemens geen garantie biedt op de ruiten en dat hij geen coulance heeft ontvangen, ondanks zijn zorgvuldige onderhoud van het apparaat.

Mijn Klacht:

Onze siemens combimagnetron hebben we nu drie jaar
Helaas is ook drie keer de binneruit gesprongen.
Eerste keer laten maken door Siemens kosten 140,00 euro
tweede zelf onderdeel besteld en er in gezet met veeeel moeite.
Nu maar weer een ruit besteld van coulance of garantie is bij siemens geen enkele sprake ruiten vallen buiten de garantie.
Wel een hele preek over het schoonmaken van het randje en over puntbelasting. ( Maak de oven bijna dagelijks schoon
maar een broodkruimeltje tussen de ruit is al genoeg om hem op magnetron stand te doen springen.

Gewenste Oplossing:

Nieuw raam heb ik al besteld, weer tegen betaling.
Maar tevreden allerminst.
Wanneer spring het raam weer?

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Siemens

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Siemens nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Siemens

Alle klachten over Siemens →

Vergelijkbare klachten in Electronica Merken

Alle klachten in Electronica Merken →
Meld uw Klacht over Siemens
Zo werkt het