Mijn Klacht:
Ik heb een verkeerd artikel ontvangen dus moeten ze zelf zorgen voor de retour terugbetaling!
Gewenste Oplossing:
Terugbetaling en in orde brengen van retour (zelf de kosten dekken en ene retourlabel verzenden)
Lilli123 op 16 december 2018 over Showroomprive.nl in de categorie Beauty & Wellness
Samenvatting wordt geladen...
Ik heb een verkeerd artikel ontvangen dus moeten ze zelf zorgen voor de retour terugbetaling!
Terugbetaling en in orde brengen van retour (zelf de kosten dekken en ene retourlabel verzenden)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM