Klacht: Geld retour

elly01 op 25 april 2013 over Shopvip.com in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 25 april 2013

Elly Buskens heeft een bestelling geplaatst bij Shopvip.com en vraagt om een terugbetaling van een openstaand bedrag. Ze kan het bedrijf niet bereiken via de website en vindt geen e-mailadres om haar verzoek te sturen.

Mijn Klacht:

(Gebruik beschaafde taal en geen scheldwoorden.)

Ik heb wat besteld en er staat nog geld open wat ik retour wil hebben.

Kan op de site daarover hun niet bereiken.

Kan ook geen email sturen want die staat niet op de site.

Met vriendelijke groeten,

Elly Buskens.

Gewenste Oplossing:

Geld retour.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Shopvip.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Shopvip.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten