Klacht: Winkelcentrum Overvecht alleen toegankelijk als je longaandoening wilt kweken

Michael Aken, van op 11 augustus 2020 over Shoppingcenter Overvecht in de categorie Winkelcentra

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Winkelcentra
Status Open
Datum 11 augustus 2020

Het winkelcentrum Overvecht heeft geen toegangsdeuren zonder rookplekken, waardoor bezoekers gedwongen worden om door rookgebieden te lopen. Dit is problematisch, vooral in een wijk waar de gezondheid van de bewoners al kwetsbaar is. Klager vindt het onbegrijpelijk dat rookplekken zo dicht bij de ingangen zijn geplaatst.

Mijn Klacht:

Grootwinkelcentrum Overvecht heeft geen toegangsdeuren waar je naar binnen kunt zonder rookputten ervoor Met Corona moet je tegenwoordig ook verplicht de uitgang nemen met rookplekken op enkele centimes afstand die actief worden gebruikt.
Het is werkelijk gestoord om rookplekken te maken in de loop van een winkelgebied bij toegangsdeuren maar die winkelcentrum heeft het bedacht.
En dat in wijk waar mensen toch al de slechte gezondheid hebben van alle wijken in Nederland. Er staan dan ook op ieder moment van de dag groepjes mensen te paffen bij deze putten.

Gewenste Oplossing:

Rookputten verplaatsen van de hoofdingangen naar zijkanten gebouwen (bijvoorbeeld bij de C A opzij zodat iedere gezond en vrij kan winkelen in Winkelcentrum Overvecht.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM