Klacht: Vooraf betaald, maar geen levering.

Frank Hagen op 01 maart 2022 over Shop-Pro in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Shop-Pro is working on this complaint
🔄 In behandeling
Bedrijf Shop-Pro
Status In behandeling
Datum 1 maart 2022

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

8 februari voor 100 euro bestelling geplaatst en betaald, tot op heden geen levering. De telefonische helpdesk is onbereikbaar en ook na het inspreken van een bericht niet teruggebeld. Op mail wordt ook niet gereageerd. Ik vraag me ondertussen af of ze nog bestaan ??

Gewenste Oplossing:

Levering van de spullen of geld terug.

OMSCHRIJVING AANTAL PRIJS BTW TOTAAL

Crown Whiteboardmarker Zwart, 8803654007461
sp875001
60 €0,38 - €22,80

ELBA showalbum Memphis met 30 zakken diverse kleuren 3045058206339
sc335444400
20 €3,02 - €60,40

Luxor whiteboard marker 650 ronde punt blauw 8901069025268
SC5110119
60 €0,29 - €17,40

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Shop-Pro over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Shop-Pro in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door Frank Hagen
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten