Klacht: oplichting

Noesjkeuh op 24 november 2022 over Shop-Pro in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Shop-Pro is working on this complaint
🔄 In behandeling
Bedrijf Shop-Pro
Status In behandeling
Datum 24 november 2022

Een klant van Shop-Pro meldt dat er geen communicatie is geweest vanuit het bedrijf, terwijl de bestelde goederen niet zijn ontvangen. Daarnaast is het geld voor de bestelling niet teruggestort.

Mijn Klacht:

Geen communicatie, geen goederen, geld niet terug

Gewenste Oplossing:

geld terug

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Shop-Pro over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Shop-Pro in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door Noesjkeuh
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten