Mijn Klacht:
Geen communicatie, geen goederen, geld niet terug
Gewenste Oplossing:
geld terug
Noesjkeuh op 24 november 2022 over Shop-Pro in de categorie Internetshops - Algemeen
Een klant van Shop-Pro meldt dat er geen communicatie is geweest vanuit het bedrijf, terwijl de bestelde goederen niet zijn ontvangen. Daarnaast is het geld voor de bestelling niet teruggestort.
Geen communicatie, geen goederen, geld niet terug
geld terug
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Shop-Pro over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Shop-Pro in behandeling genomen
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.