Mijn Klacht:
Op 18 januari heb ik een bestelling geplaatst. Voor de bestelling heb ik de voorraad nagevraagd. Ik kreeg antwoord dat de messen op voorraad waren en binnen 3-5 werkdagen bezorgd zouden worden. Op 26 januari heb ik navraag gedaan waar mijn bestelling bleef. Toen hebben ze aangegeven dat ik het vrijdag 29e zou ontvangen. Het is nu al 2 februari en ze reageren niet meer op mijn vragen. Geen statusupdate, geen verzendcode en geen ANTWOORD!
Gewenste Oplossing:
1 Ik wil antwoord
2 Ik wil mijn bestelling ontvangen! Zo snel mogelijk! Liefst vandaag al op de post doen aangezien ze super te laat zijn.
3 tegemoetkoming voor de stress die ze mij bezorgen!

