Klacht: Geen spullen en geen contact

Arnoud Willems op 13 juni 2022 over Shop-Pro in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Shop-Pro has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf Shop-Pro
Status Open
Datum 13 juni 2022

Een klant van Shop-Pro heeft al weken geen levering ontvangen van een bestelling die halverwege mei is geplaatst. Ondanks herhaalde pogingen om contact op te nemen via e-mail en berichten, blijft er geen reactie van het bedrijf uit.

Mijn Klacht:

Ik wacht al weken op mijn levering (halverwege mei besteld). Meerdere mails en berichten gestuurd. Krijg geen gehoor.

Gewenste Oplossing:

Mijn bestelling deze week nog in huis of mijn geld terug

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Shop-Pro over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door Arnoud Willems
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten